Atualizado em 14 de outubro de 2026.
Quem está endividado costuma ser o alvo preferido de golpes que prometem crédito fácil ou “limpar o nome”. O padrão é quase sempre o mesmo: pedir um pagamento antes de liberar o dinheiro. Este texto resume o que a Serasa descreve sobre o golpe do depósito antecipado e como reagir.
Como o golpe funciona
A Serasa afirma que as instituições não podem solicitar a antecipação de nenhum valor para liberar crédito e chama a prática de ilegal. O golpista diz que o depósito cobre taxa administrativa, análise de crédito ou garantia, e promete devolver o valor. Segundo a Serasa, o dinheiro nunca volta e o crédito nunca é liberado. O pedido aparece com nomes diferentes: taxa de avalista, seguro fiança, taxa de liberação, IOF pago à parte.
A Serasa lembra que CET, seguro e IOF só são cobrados depois da liberação do crédito, e que pedido de IOF pago separadamente é sinal de golpe. Fonte: Serasa, depósito antecipado para empréstimo.
Sinais de alerta
- Pedido de qualquer pagamento ou depósito antes de receber o dinheiro.
- Taxa de juros muito abaixo do mercado.
- Contato iniciado pela “empresa” por WhatsApp, telefone ou rede social.
- Pressa e promessa de aprovação garantida, mesmo para negativado.
- Contrato com cláusulas vagas ou erros de português.
- Alguém que se diz “consultor” ou “contato dentro” do banco ou da Serasa.
O que conferir
- Se a instituição é regulada ou supervisionada pelo Banco Central, na ferramenta “Encontre uma instituição” do site do banco.
- A reputação da empresa em sites de reclamação.
- Se o contato começou por você, em um canal oficial.
Se você já pagou
A Serasa orienta: avise o seu banco pelos canais oficiais, peça a devolução do Pix pelo Mecanismo Especial de Devolução, registre boletim de ocorrência, inclusive pela delegacia online, e reclame no Procon. Guarde conversas, comprovantes e dados do golpista.
Falsa negociação de dívida
A Serasa afirma que a plataforma de negociação é gratuita e que não cobra taxa para liberar desconto. Se alguém pedir dinheiro para “cadastrar” ou “liberar” uma oferta, é golpe. Use só os canais oficiais. Veja o guia para negociar dívidas online.
Perguntas frequentes
Todo empréstimo com taxa antecipada é golpe?
Segundo a Serasa, instituições não podem pedir antecipação de valor para liberar crédito. Trate qualquer pedido assim como golpe.
Quero crédito de verdade. Por onde começar?
Veja as opções para quem está negativado e como comparar o custo.
Fonte: Serasa.